เอเชียซอฟท์ ปล่อยกลยุทธใหม่ ตอกย้ำแผนยกระดับการให้บริการ ด้วยการเพิ่มช่องทางให้ผู้เล่นแจ้งผู้กระทำผิดในเกมด้วย “วีดีโอคลิป” ชูจุดเด่นการตรวจสอบรวดเร็ว ทันใจ และง่ายขึ้น หวังผู้เล่นเกมช่วยสร้างสังคมออนไลน์คุณภาพ โดยเริ่มส่งแจ้งเคสได้แล้ววันนี้

เอเชียซอฟท์ขยายการให้บริการโดยการเพิ่มช่องทางใหม่ในการแจ้งผู้เล่นที่กระทำผิดภายในเกมด้วย “วีดีโอคลิป” โดยหากผู้เล่นที่กระทำความผิดภายในเกม ก็สามารถทำการบันทึกเป็นไฟล์วีดีโอ จากนั้นผู้เล่นส่งไฟล์คลิปวีดีโอที่บันทึกไว้ให้แก่ทีมงาน โดยเลือกส่งไฟล์ได้ 2 แบบ คือผู้เล่นฝากไฟล์คลิปวีดีโอ ไว้ที่เว็บไซด์ฝากไฟล์ต่างๆ แล้วทำการแนบลิงค์ฝากไฟล์ มาในเคสแจ้งปัญหา หรือ เลือกบันทึกเป็นไฟล์คลิปวีดีโอ แล้วบันทึกลง ซีดี หรือดีวีดี แล้วทำการส่งไปรษณีย์มายังบริษัทเอเชียซอฟท์ พร้อมระบุเคสที่แจ้งปัญหาผู้กระทำผิด

ซึ่งการเพิ่มช่องทาง ในการแจ้งเคสผู้กระทำผิดในเกมนี้ ผู้เล่นจะสามารถแจ้งเคสปัญหาได้สะดวก และมีหลักฐานในการแจ้งปัญหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น อีกทั้ง ทีมงานก็จะสามารถตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

บริษัทเชื่อว่าช่องทางการแจ้งผู้กระทำผิดภายในเกมแบบ ”วีดีโอคลิป” นี้จะช่วยลดปัญหาผู้กระทำผิดภายในเกม โดยเฉพาะปัญหาการใช้โปรแกรมช่วยเล่นภายในเกมได้มากขึ้น อีกทั้ง เกมเมอร์ทุกคนยังได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสังคมออนไลน์ให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย

โดยช่องทาง “วีดีโอคลิป” สำหรับแจ้งผู้กระทำผิดภายในเกมนี้ได้เปิดให้บริการแล้ว ซึ่งผู้เล่นแต่ละเกมสามารถดูลายละเอียดในการแจ้งเคสเพิ่มเติม ได้ที่เว็บไซต์ของแต่ละเกม หรือ ที่ www.asiasoft.co.th